Vienmēr gatavi darbam
hidraulikas 24/7 serviss

Q: Kā visātrāk pieteikt 24/7 servisu?

Trīs veidi: (1) zvanīt uz bezmaksas servisa tālruni +371 28813018, (2) aizpildīt tiešsaistes pieteikuma formu lapā, (3) sazināties bez maksas, izmantojot HANSA-FLEX mobilo lietotni.

Q: Kādu informāciju sagatavot, piesakot izsaukumu?

Sagatavojiet: kontaktpersonas, informāciju par bojātajām detaļām/komponentēm, iespēju robežās fotoattēlus no uzstādīšanas vietas un norādi, kādas rezerves daļas, iespējams, būs nepieciešamas.

Q: Vai pēc darba saņemšu dokumentāciju par paveikto?

Jā. Tehniķi fiksē informāciju un fotoattēlus servisa ziņojumā planšetdatorā; klients paraksta uz vietas, un ziņojums kopā ar rēķinu tiek nosūtīts pa e-pastu. Ja izmantojat X-CODE/My.HANSA-FLEX, šļūteņu nomaiņa var tikt ievadīta sistēmā uzreiz.

Neprognozējamu hidraulikas komponentu bojājumu gadījumā ir nepieciešama ātra rīcība. Mūsu mobilais hidraulikas ārkārtas serviss ir pieejams 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 365 dienas gadā. Mūsu labi apmācītie un pieredzējušie servisa tehniķi ierodas pie jums stundas laikā. Viņi novērš bojājumus, uzstāda rezerves daļas un, pateicoties pilnībā aprīkotai darbnīcai uz vietas, izgatavo šļūteņu vadus tieši objektā.

Vienmēr gatavi darbam
hidraulikas 24/7 serviss

Tik vienkārši un ātri jūs varat pieprasīt 24/7 servisu

24/7 serviss ir jums pieejams jebkurā ārkārtas situācijā. Sazinieties ar mums — mūsu darbinieki servisa centrā pārņems visu plānošanu un koordinēs darbu ar servisa tehniķiem.

Zvans pa tālruni

Ārkārtas dienestu varat sasniegt, zvanot uz bezmaksas servisa tālruni +371 28813018.

Pieteikums vietnē

Atbalstu no 24/7 servisa varat pieprasīt tieši, aizpildot mūsu tiešsaistes pieteikuma formu.

Izmantojot mobilo lietotni

Ar ārkārtas servisu varat bez maksas sazināties, izmantojot HANSA-FLEX lietotni.

Pieteikt Servisu

Skatīties

Efektīvi procesi —
no plānošanas līdz dokumentācijai

Hansa-Flex

Digitālā plānošana

Mūsu pieredzējušie dispečeri ir jums pieejami visu diennakti. Izmantojot jaudīgu programmatūru, viņi vienmēr saglabā pilnīgu pārskatu par visiem pasūtījumiem, plānotajām maršruta shēmām un visu transportlīdzekļu atrašanās vietām. Ar vienu klikšķi viņi var noteikt servisa automašīnu, kas var visātrāk ierasties pie jums. Lai nodrošinātu efektīvu pasūtījuma apstrādi, dispečeri servisa tehniķim jau iepriekš nosūta visus svarīgos pasūtījuma datus uz viņa planšetdatoru. Tā mobilais ārkārtas serviss ierodas pie jums pilnībā sagatavots.

Hansa-Flex

Precīzs situācijas apraksts

Lai procesi tiktu veikti pēc iespējas ātrāk, mums nepieciešama arī jūsu palīdzība. Lūdzu, aprakstiet konkrēto servisa gadījumu pēc iespējas precīzāk:
Kas ir kontaktpersonas?
Kuras detaļas un komponentes ir bojātas?
Vai ir pieejami fotoattēli no uzstādīšanas vietas?
Kādas rezerves daļas, visticamāk, būs nepieciešamas?

Hansa-Flex

Ideāli aprīkoti

Servisa automašīnas ir aprīkotas ar rezerves un nodiluma detaļām, kas visbiežāk nepieciešamas konkrētajā darba reģionā. Mūsu mobilā hidraulikas ārkārtas servisa darba programmatūra ir tieši saistīta ar materiālu pārvaldību. Tādējādi dispečers jau pasūtījuma izveides brīdī redz, kuras rezerves daļas attiecīgajās automašīnās ir pieejamas. Ja darbam nepieciešamas papildu detaļas, maršruta plānošanā uz klientu tiek tieši iekļauts starpstops tuvākajā HANSA-FLEX filiālē.

Hansa-Flex

Mobilā šļūteņu izgatavošana

Mūsu mobilā hidraulikas ārkārtas servisa automašīnas ir pārvietojamas darbnīcas. Tajās ir viss nepieciešamais aprīkojums hidraulisko šļūteņu izgatavošanai, tostarp griešanas un mizojamais instruments, kā arī šļūteņu prese. Apakšas ģenerators nodrošina autonomu elektroapgādi būvlaukumos vai attālās darba vietās, ļaujot strādāt arī naktī. Ar 400 voltu jaudīgo ģeneratoru “darbnīca uz riteņiem” pilnībā darbojas neatkarīgi no vietējiem apstākļiem.

Hansa-Flex

Plaša dokumentācija

Savā darba laikā servisa tehniķi ar planšetdatoriem uzņem augstas izšķirtspējas fotoattēlus gan par bojājumu, gan par jaunajām uzstādītajām komponentēm, un saglabā informāciju servisa ziņojumā. To klients var uz vietas parakstīt savā planšetdatorā, un pēc tam ziņojums kopā ar rēķinu tiek nosūtīts pa e-pastu.

Ja pasūtītājs izmanto X-CODE un šļūteņu pārvaldības portālu My.HANSA-FLEX, servisa tehniķis šļūteņu nomaiņu tieši ievada sistēmā.

Ieplānots serviss

Vēlaties maksimāli samazināt neplānotus bojājumus? HANSA‑FLEX industrijas serviss veic apkopes un uzturēšanas darbus iekārtām un mašīnām, atbalsta jūs pārbaudes veikšanā un piedāvā pievilcīgus servisa paketus 360° šļūteņu vadības sistēmai.

Uz servisu

Biežāk uzdotie jautājumi par HANSA-FLEX 24/7 hidraulikas servisu

Avārijas situācijās svarīgākais ir ātrs risinājums. HANSA-FLEX mobilais 24/7 serviss palīdz visā Latvijā: bojājumu novēršana uz vietas, rezerves daļas un hidraulisko šļūteņu izgatavošana objektā.

Kas ir HANSA-FLEX 24/7 hidraulikas serviss?

Tas ir mobilais hidraulikas ārkārtas serviss avārijas gadījumiem: servisa tehniķi dodas uz objektu, novērš bojājumu, uzstāda rezerves daļas un nepieciešamības gadījumā izgatavo šļūteņu vadus tieši uz vietas.

Vai serviss tiešām ir pieejams 24/7, 365 dienas gadā?

Jā. Mobilais hidraulikas ārkārtas serviss ir pieejams 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā, 365 dienas gadā.

Cik ātri servisa tehniķis var ierasties pie mums?

HANSA-FLEX servisa tehniķi ierodas pie jums stundas laikā, lai pēc iespējas ātrāk atjaunotu iekārtu darbību un samazinātu dīkstāvi.

Vai 24/7 serviss strādā visā Latvijā?

Jā. Diennakts serviss nodrošina palīdzību jebkurā vietā Latvijā, piesaistot tuvāko servisa reģionu/filiāli, lai reakcija būtu pēc iespējas ātra.

Kā visātrāk pieteikt 24/7 servisu?

Lai visātrāk pieteiktu servisu, izvēlieties sev tuvāko HANSA-FLEX filiāli zemāk esošajā izvēlnē.

Ko jūs varat izdarīt uz vietas (objektā)?

Tehniķi novērš bojājumus, uzstāda rezerves daļas un, pateicoties pilnībā aprīkotai “darbnīcai uz riteņiem”, izgatavo hidraulisko šļūteņu vadus tieši objektā.

Vai servisa automašīnās ir rezerves daļas un biežāk vajadzīgās pozīcijas?

Jā. Servisa automašīnas ir aprīkotas ar rezerves un nodiluma detaļām, kas visbiežāk nepieciešamas konkrētajā darba reģionā. Ja vajadzīgas papildu detaļas, maršrutā var tikt iekļauts starpstops tuvākajā HANSA-FLEX filiālē.

Kādu informāciju sagatavot, piesakot izsaukumu?

Lai palīdzība būtu maksimāli ātra, sagatavojiet: kontaktpersonas, informāciju par bojātajām detaļām/komponentēm, iespēju robežās fotoattēlus no uzstādīšanas vietas un norādi, kādas rezerves daļas, iespējams, būs nepieciešamas.

Vai varat strādāt attālos objektos un naktī, ja nav elektrības?

Jā. Mobilās servisa automašīnas ir kā pārvietojamas darbnīcas ar hidraulisko šļūteņu izgatavošanas aprīkojumu, un autonoma elektroapgāde ar 400 V ģeneratoru ļauj strādāt arī būvlaukumos vai attālās darba vietās, tostarp naktī.

Vai pēc darba saņemšu dokumentāciju par paveikto?

Jā. Servisa tehniķi fiksē informāciju un fotoattēlus servisa ziņojumā planšetdatorā; klients var parakstīt uz vietas, un pēc tam ziņojums kopā ar rēķinu tiek nosūtīts pa e-pastu. Ja izmantojat X-CODE/My.HANSA-FLEX, šļūteņu nomaiņa var tikt ievadīta sistēmā uzreiz.

Vai piedāvājat arī ieplānotu servisu, lai mazinātu neplānotus bojājumus?

Jā. HANSA-FLEX industrijas serviss veic apkopes un uzturēšanas darbus iekārtām un mašīnām, atbalsta pārbaudes un piedāvā servisa paketus 360° šļūteņu vadības sistēmai.

Kurās HANSA-FLEX filiālēs tiek piedāvāts 24/7 hidraulikas serviss?

Šis pakalpojums ir pieejams visās 21 HANSA-FLEX filiālēs Latvijā.

Skatīt HANSA-FLEX filiāļu sarakstu (adrese + tālruņi) 21 filiāle

HANSA-FLEX Rīga 1

Sāremas iela 2, Rīga, LV-1005

Tālrunis: +371 67395534, +371 67395538 24H serviss: +371 28813018
HANSA-FLEX Rīga 2

Daugavgrīvas iela 93, Rīga, LV-1007

Tālrunis / 24H serviss: +371 25755880
HANSA-FLEX Rīga 3

Granīta iela 3a, Rīga, LV-1057

Tālrunis: +371 67260826, +371 29560602 24H serviss: +371 28813018
HANSA-FLEX Rīga (cilindru ražotne un remonts)

Rāmuļu iela 29, Rīga, LV-1005

Tālrunis: +371 23278727 24H serviss: +371 22333639
HANSA-FLEX Ventspils

Fabrikas iela 5, Ventspils, LV-3601

Tālrunis: +371 63661934 24H serviss: +371 29806953
HANSA-FLEX Liepāja

Pulvera iela 12/16, Liepāja, LV-3405

Tālrunis: +371 63443390 24H serviss: +371 29150368
HANSA-FLEX Kuldīga

Graudu iela 19, Kuldīga, LV-3301

Tālrunis / 24H serviss: +371 20037706
HANSA-FLEX Saldus

Kuldīgas iela 29b, Saldus, LV-3801

Tālrunis: +371 63822582 24H serviss: +371 29571363
HANSA-FLEX Talsi

Stendes iela 3, Talsi, LV-3201

Tālrunis / 24H serviss: +371 26954855
HANSA-FLEX Tukums

Zemītes iela 5c, Tukums, LV-3101

Tālrunis / 24H serviss: +371 29808406
HANSA-FLEX Jelgava

Brīvības bulvāris 1a, Jelgava, LV-3002

Tālrunis: +371 29602734 24H serviss: +371 22310674
HANSA-FLEX Bauska

Mežotnes iela 4, Bauska, LV-3901

Tālrunis / 24H serviss: +371 20046089
HANSA-FLEX Limbaži

Vidus iela 2, Limbaži, LV-4001

Tālrunis / 24H serviss: +371 26165099
HANSA-FLEX Valmiera

Mūrmuižas iela 1, Valmiera, LV-4201

Tālrunis: +371 64221150 24H serviss: +371 26460200
HANSA-FLEX Cēsis

Piebalgas iela 76, Cēsis, LV-4101

Tālrunis: +371 64107099 24H serviss: +371 28494000
HANSA-FLEX Gulbene

Brīvības iela 77, Gulbene, LV-4401

Tālrunis / 24H serviss: +371 25424543
HANSA-FLEX Madona

Saules iela 63F, Madona, LV-4801

Tālrunis: +371 64811100 24H serviss: +371 28451313
HANSA-FLEX Aizkraukle

Jaunceltnes iela 1B, Aizkraukle, LV-5101

Tālrunis: +371 65120205 24H serviss: +371 22308842
HANSA-FLEX Jēkabpils

Rīgas iela 257, Jēkabpils, LV-5202

Tālrunis: +371 65221200 24H serviss: +371 22317075
HANSA-FLEX Rēzekne

Viļakas iela 1d, Rēzekne, LV-4604

Tālrunis: +371 64644552 24H serviss: +371 20011051
HANSA-FLEX Daugavpils

18. Novembra iela 402, Vecstropi, Daugavpils, LV-5413

Tālrunis: +371 65438581 24H serviss: +371 29251920

Uz visiem pakalpojumiem

Vienmēr gatavi darbam
hidraulikas 24/7 serviss

Vienmēr gatavi darbam
hidraulikas 24/7 serviss

Tik vienkārši un ātri jūs varat pieprasīt 24/7 servisu

Zvans pa tālruni

Pieteikums vietnē

Izmantojot mobilo lietotni